İnsanların günlük hayatlarını alt üst eden, aniden ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıkan olaylar; dehşet, kaygı ve panik yaratabilir. Bu durum bireyin anlam dünyasını bozmasına neden olur. Birey hemen yeni hayat koşullarına zihnini uyumlandıramaz ve bir harekete geçiriciye ihtiyaç duyar. Psikolojik destek tam olarak bunun için biçilmiş bir kaftandır.

    Bu konuda harekete geçemedikçe birey tetikleyici nedenlerle karşılaştıkça uyarılır uyarıldıkça ise kendini hareketsiz kalma ile suçlar. Kötü senaryolar düşler, bu senaryolara göre önlem almaya çabalar fakat bunu da tam halledemez. Bu kısır döngü ilk önce bireyi tüketir ve çaresiz hissettirir sonrasında ise tekrar kendini suçladığı yere geçer.